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双卡有一个手机号收不到短信，可能有以下几种原因。
1、短信接收设置：可能是手机短信接收方面的设置存在问题，可以尝试检查相关设置，确保手机号没有屏蔽或过滤短信接收。
2、运营商问题：有时候可能是运营商方面的问题导致短信无法接收，可以尝试联系运营商客服咨询，了解是否存在相关故障或维护情况。
3、卡槽或SIM卡问题：手机卡槽或SIM卡出现问题也可能导致短信无法正常接收，可以尝试检查SIM卡是否插好，或者将SIM卡放到另一个卡槽中试试，如果SIM卡损坏或过期，可能需要更换新的SIM卡。
4、短信中心号码设置问题：如果手机中的短信中心号码设置不正确，将无法接收短信，可以联系运营商获取正确的短信中心号码并重新设置。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致无法正常接收短信，可以清理手机存储空间，留出足够的空间来接收短信。
6、手机信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，也可能导致无法接收短信，可以尝试移动到信号良好的地方，看是否能解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到专业维修店进行检查和维修，以确定是否存在硬件故障或其他问题。